1. Ana Sayfa
  2. Genel

Getir Çağrı Merkezi İş Başvurusu

Getir Çağrı Merkezi İş Başvurusu
Getir Çağrı Merkezi İş Başvurusu
1

Getir iş başvurusu yapmak tek tıkla halledilebilecek kadar kolay bir işlem. Getir çağrı merkezi iş başvurusu için Getir tarafından yayınlanan ilanları okuyup bu ilanlara uygunluk durumunda başvuru yapmak gerekiyor. Getir, 2015 yılında Nazım Salur tarafından kuruldu. 20 yıldan fazla bir süredir girişimcilik yapan Nazım Salur, Amerika’da bir şirket kurdu. 2013 yılında BiTaksi adlı uygulamayı çıkardı ve Türkiye’de ilk kez taksilerde kredi kartıyla ödeme seçeneğini sundu. Uygulamayı kullananların 3 dakika içinde taksi bulabilmeleri Nazım Salur’un aklına yeni bir fikir getirdi ve 10 dakika içinde insanlara çeşitli ihtiyaç ürünlerini götürebilecek uygulama olan Getir, bu şekilde ortaya çıktı. Şirketin kurulmasının ardından Serkan Borançılı ve Tuncay Tütek de şirkete ortak oldu. Getir, kısa süre içinde sadece Türkiye’de değil Avrupa da dahil birçok yerde hizmet veren kurumsal bir şirket haline geldi.

Getir İş Başvuru Nasıl Yapılır?

Getir iş başvurusu yapmak için şu adımları takip edebilirsiniz;

  • İnternet üzerinden yapılan başvurularda popüler iş arama uygulamaları olan kariyer.net, eleman.net, isinolsun.com, unisbul.com, yenibiris.com, indeed gibi uygulamaları kullanabilirsiniz. Bu uygulamaları telefonunuza indirilebilir ya da web siteleri üzerinden üyelik oluşturabilirsiniz. Üyeliğin ardından kişisel bilgilerinizi girmeniz ve bir cv oluşturmanız gerekir. Arama kısmına “getir iş ilanları” yazdığınızda bu şirketin tüm iş ilanları önünüze çıkacaktır. Aktif iş ilanlarına başvurabilir ve yeni bir ilan yayınlandığında hemen haberdar olmak için bildirimlerinizi açabilirsiniz. Site üzerinden hazırladığınız cv işverenler tarafından görüntülenir ve değerlendirilir.
  • Getir bünyesinde küre olarak çalışmak istiyorsanız Getir uygulamasının web sitesi üzerinden form doldurmanız gerekecektir. Formda kişisel bilgilerinizi girdikten sonra sizden sisteme cv yüklemenizi de isteyebilirler.
  • Getir bünyesinde çağrı merkezi veya diğer pozisyonlarda çalışmak isterseniz Getir tarafından yayınlanan iş ilanlarını takip edebilir ve iş arama sitelerine göz atabilirsiniz.
  • Açık pozisyonlara başvuru yapmak için bulunduğunuz bölgedeki Getir teslimat ofislerine bizzat başvuru yapabilir ve cv bırakabilirsiniz.

Çağrı Merkezinde Çalışma Şartları Nelerdir?

Çağrı Merkezinde Çalışma Şartları Nelerdir

Çağrı merkezinde çalışma şartları şöyle sıralanabilir;

  • Adayların eğitim seviyelerinin en az önlisans olması gerekir.
  • Adayların bilgisayarı çok iyi düzeyde kullanabiliyor olması gerekir.
  • Adayların ekip çalışmasına yatkın olması gerekir.
  • Adayların ses tonunun ve diksiyonunun iyi olması, Türkçeyi düzgün şekilde konuşabiliyor olması gerekir.
  • Adayların kalabalık ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilmesi gerekir.
  • Adayların vardiya sistemine ve çalışma saatlerine uyum sağlayabilmesi gerekir.
  • Adayların müşterilerle iyi iletişim kurması ve sabırlı olması gerekir.
  • Adayların evden ya da ofisten çalışmasına engel olacak herhangi bir durumunun olmaması gerekir.

Getir Kurye Çalışma Şartları Neler?

Getir kurye çalışma şartları şöyle sıralanabilir;

  • Adayların 18 yaşını doldurmuş olması gerekir.
  • Adayların eğitim seviyelerinin en az ilkokul olması gerekir.
  • Adayların motoru ve arabayı iyi kullanması, direksiyon hâkimiyetinin olması gerekir.
  • Adayların herhangi bir suçtan adli sicil kaydının bulunmaması gerekir.
  • Adayların A1 ve A2 ehliyet sahibi olması gerekir.
  • Adayların akıllı telefon, tablet ve navigasyonu iyi kullanabiliyor olması gerekir.
  • Adayların bulundukları bölgedeki mahalleleri, caddeleri ve sokakları biliyor olması gerekir.
  • Adayların müşterilerle etkili ve iyi iletişim kurabiliyor olması gerekir.

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Avantajları Neler?

Çağrı merkezinde çalışmanın avantajları şöyle sıralanabilir;

  • Yoğun iş temposuna uyum sağlamanıza yardımcı olan bir iştir.
  • Stres yönetimi yapmayı öğrenmenize katkı sağlar.
  • İletişim ve ikna kabiliyetinizi arttırabilir.
  • Sosyal farkındalığınız ve sorumluluk bilincinizi arttırır.
  • Diksiyonunuz gelişir.
  • Çalıştığınız şirket tarafından performansınızın beğenilmesi durumunda yükselme şansınız olur.
  • Çağrı merkezinde evden çalışma imkânınız olur ve olağanüstü durumlarda bir yandan evinizde, kendi ortamınızda dinlenirken diğer yandan çalışma fırsatınız olur.
  • Herhangi bir şirkette çağrı merkezi çalışanı olarak birkaç yıl tecrübe edinirseniz büyük şirketlerin çağrı merkezi departmanında kolayca iş bulabilirsiniz.
  • Bilgisayar bilginiz ve elektronik aletleri kullanma beceriniz artar.
  • Satış ve pazarlama beceriniz gelişir.

Çağrı merkezinde çalışmak avantajları olan öğretici bir iş olarak özetlenebilir. Bu nedenle getir çağrı merkezi iş başvurusu yapanların sayısı hiç de az değildir.

Çağrı Merkezinde Çalışmanın Dezavantajları Neler?

Çağrı merkezinde çalışmanın avantajları olduğu kadar dezavantajları da vardır.

Çağrı merkezinde çalışmanın dezavantajları şöyle sıralanabilir;

  • Çağrı merkezi çalışanları geç saatlere kadar çalıştıkları ve günün çoğunu soruları cevaplayarak geçirdikleri için uykusuz kalabilir ve çabuk sıkılabilirler.
  • Çağrı merkezi çalışanlarının bir arada olduğu ofisler kalabalık ve gürültülü olduğu için odaklanma sorunu yaşanabilir ve motivasyon düşebilir.
  • Çağrı merkezi çalışanlarının maaşları yüksek olmamakla birlikte uzun saatler çalışmalarına rağmen çoğunlukla asgari ücret alırlar.
  • Çağrı merkezi çalışanları kendilerini arayanlar tarafından küfür ve hakarete maruz kalabilirler. Bu gibi durumlarda müşterilerle tartışmaya girmemeleri ve sabırlı olmaları gerekir.
  • Çağrı merkezi sektöründe satış danışmanı ve satış temsilcisi olarak çalışanların müşterilere satış yapmaları zorunludur. Satış temsilcilerinin çoğu prim usulü çalıştığından gün içinde satış yapamamaları durumunda para kazanmaları zorlaşır.

Çağrı Merkezi Çalışanı Olmak için Hangi Şirketlere Başvurulur?

Çağrı Merkezi Çalışanı Olmak için Hangi Şirketlere Başvurulur

Çağrı merkezi çalışanı olmak için başvurulabilecek şirketler şöyle sıralanabilir;

  • En popüler alışveriş platformlarından biri olan Trendyol bünyesinde müşteri danışmanlığı yapılabilir.
  • Getir şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • Yemeksepeti şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • Gratis şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • Watsons şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • A101 şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • Şok market şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • BİM market şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • CarrefourSA şirketinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • MHRS bünyesinde müşteri temsilciliği yapılabilir.
  • Telefonda anket yapan araştırma şirketleri bünyesinde çağrı merkezi departmanında anketörlük yapılabilir.
  • Dijital medya ajansları bünyesinde çağrı merkezi departmanında müşteri danışmanlığı yapılabilir.
  • Özel kliniklerde ve hastanelerde çağrı merkezi departmanında hasta danışmanlığı yapılabilir.
  • Özel okullarda ve rehabilitasyon merkezlerinde çağrı merkezi departmanında müşteri danışmanlığı ve eğitim danışmanlığı yapılabilir.
  • Vestel, Arçelik, Beko gibi ünlü markaların çağrı merkezi departmanında müşteri danışmanlığı ve satış temsilciliği yapılabilir.
  • Turkcell, Vodafone, Türk Telekom gibi telekomünikasyon şirketlerinin çağrı merkezi departmanında müşteri temsilciliği ve satış danışmanlığı yapılabilir.
  • Kargo şirketlerinin çağrı merkezi departmanında müşteri danışmanlığı yapılabilir.
  • Evlere ve ofislere internet hizmeti veren şirketlerin çağrı merkezi departmanında satış temsilciliği ve müşteri danışmanlığı yapılabilir.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İle Satış Temsilcisi Arasındaki Farklar Neler?

Çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile satış temsilcisi arasındaki farklar şöyle sıralanabilir;

  • Müşteri temsilcisi müşterilerin sorularını cevaplayarak sorunları çözer, satış temsilcisi müşterilere satış yapmaya çalışır. Örneğin eve internet hizmeti veren bir şirket bünyesinde çalışan müşteri danışmanı, kendisiyle iletişim kuran müşterilerin internet bağlantılarındaki sorunları gidermeye çalışırken satış temsilcisi müşterilere internet paketlerini tanıtarak paket satışı yapmaya çalışır.
  • Müşteriler satış temsilcisini aramazlar, satış temsilcileri sistemde numarası kayıtlı olan müşterileri ararlar. Müşteri danışmanları ise belirli istisnalar dışında müşterileri aramaz, müşteriler müşteri danışmanını ararlar.
  • Satış temsilcilerinin gün içerisinde belli bir satış kotaları bulunur ve bu kotayı doldurmak zorundadırlar. Müşteri danışmanları için böyle bir kural yoktur. Gün içinde kendilerine ulaşan müşteriler dışında kimseyle iletişime geçmezler.

Tüm bu faktörleri göz önünde bulundurarak size en uygun pozisyonu seçtikten sonra Getir çağrı merkezi iş başvurusu yapabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir
TJK Mobil

Yazar Hakkında

Yorum Yap

Yorumlar (1)

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir